Encadrer des collaborateurs ne coule pas de source. Il n’existe pas de potion magique pour que les relations au sein d’un groupe de travail se passent sans heurts, mais des principes et surtout un état d'esprit pour savoir mettre l'équipe en confiance et en mouvement. Une main de fer dans un gant de velours, ça vous […]

Cette formation est composée de 3 modules : 1- Module initiation à l'informatique: apprendre à utiliser le micro-ordinateur PC, son environnement et savoir utiliser les fonctions essentielles de Windows. Commencer à travailler avec Word, Excel, PowerPoint et Outlook. Vous apprendrez également à travailler avec Internet et à gérer vos emails. 2- Module intermédiaire: approfondir les […]